Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-20
Kebijakan Privasi dkk
1. Komitmen Privasi
PT. Digital Kreatif Karya (selanjutnya disebut "dkk", "kami", atau "milik kami") sangat menghargai privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dkk. Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun dkk.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Data Penggunaan: Riwayat pencarian, log unduhan, durasi penggunaan aplikasi, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur di platform dkk.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau data GPS jika Anda memberikan izin akses lokasi pada perangkat Anda.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Digital Kreatif Karya menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform dkk.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mempersonalisasi pengalaman pengguna dan merekomendasikan perangkat lunak yang relevan.
- Memantau dan menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fungsionalitas platform.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan materi promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau pelanggaran terhadap syarat layanan kami.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
dkk menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak aktivitas di platform kami. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari layanan kami yang paling populer dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan konten. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsi tertentu dari platform dkk.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Digital Kreatif Karya, informasi pengguna dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.
6. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi dkk. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik di pusat data kami di Jakarta.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan dkk melalui pengaturan akun atau email resmi kami.
8. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan dkk tidak ditujukan secara sengaja untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Digital Kreatif Karya dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform dkk atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara dkk mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor PT. Digital Kreatif Karya, Jakarta, atau melalui pusat bantuan di aplikasi dkk.